Mitä QR-koodi on

Tarran kuvio avaa oikean koneen lomakkeen. Se ei kirjaa sinua sisään.

QR-koodi on ruutukuvio tarrassa. Puhelimen kamera lukee kuvion ja avaa sivun.

Tarra kertoo, mikä kone on kyseessä. Se ei kerro, kuka sinä olet. Sinun pitää silti kirjautua.

Avaa koneen sivu

1. Etsi koneesta iqFleetSync-tarra. Siinä on neliön muotoinen kuvio ja koneen tunnus.
2. Avaa puhelimen kamera ja osoita kuviota. Voit myös kirjoittaa tarran osoitteen selaimeen.
3. Näet saman välilehden, jossa lukee koneen nimi. Ylhäällä on painike Ohje.
4. Jos et ole kirjautunut, näet tekstin: Kirjaudu, jotta voit lähettää raportin. QR-koodi kertoo vain, mikä kone on kyseessä.

Jos jokin menee pieleen

1. Jos sivu sanoo Tähän yksikköön ei ole oikeutta, tai koodi on mitätöity, vanha tarra ei enää toimi. Pyydä huoltoa tulostamaan uusi tarra.
2. Jos kamera ei lue kuviota, katso tarran teksti. Siinä on koneen tunnus, vaikka kuvio ei aukea.
3. Jos sivu ei aukea lainkaan, kokeile toista puhelinta tai odota, että verkkoyhteys palaa.

Kirjaudu sähköpostilla

Saat kuusi numeroa sähköpostiin ja kirjoitat ne samaan näkymään.

Kertakäyttökoodi on kuusi numeroa, jotka toimivat yhden kerran. Koodi tulee sähköpostiin. Salasanaa ei ole.

Kirjoita koodi samaan näkymään. Sähköpostin linkkiä ei tarvitse avata.

Näin kirjaudut

1. Kirjoita kenttään Sähköposti se osoite, jonka huolto on tallentanut sinulle.
2. Paina Lähetä koodi. Painike voi hetken sanoa Lähetetään…
3. Näet tekstin: Kirjoita sähköpostin kuusinumeroinen koodi alle. Linkkiä ei tarvitse avata. Näet myös kentän Kuusinumeroinen koodi.
4. Avaa sähköposti ja kopioi kuusi numeroa. Kirjoita ne kenttään Kuusinumeroinen koodi.
5. Kun kuusi numeroa on kirjoitettu, ohjelma tarkistaa koodin itse. Voit myös painaa Vahvista koodi.
6. Onnistumisen jälkeen pysyt samassa välilehdessä. Näet joko raportin tai kuljettajan sivun.

Jos jokin menee pieleen

1. Jos koodia ei näy, odota hetki. Katso myös roskaposti.
2. Tarkista, että kirjoitit saman sähköpostin, joka on tallennettu Henkilöt-sivulle.
3. Paina Lähetä koodi uudelleen. Käytä uusinta viestiä. Vanha koodi ei enää kelpaa.
4. Jos näet tekstin Koodi ei kelpaa. Tarkista numerot ja yritä uudelleen, kirjoita numerot uudestaan.
5. Jos näet tekstin Linkki on vanhentunut tai jo käytetty, älä avaa vanhaa linkkiä. Pyydä uusi koodi painikkeella Lähetä koodi.

Tekstiviestikirjautuminen on tulossa. Se on myöhemmin maksullinen lisä. Oletuksena koodi tulee sähköpostiin.

Täytä kilometrit ja tunnit

Kirjoita tämänhetkinen lukema ja lähetä raportti.

Raportti kertoo, paljonko koneella on ajettu tai käytetty. Kirjoita lukema, jonka näet mittarissa nyt. Älä kirjoita erotusta.

PTO-tunnit ovat lisälaitteen tunnit, esimerkiksi nosturin. Niitä ei ole joka koneessa. Jos kenttää ei näy, sitä ei kysytä.

Näin lähetät raportin

1. Avaa kone tarrasta tai kuljettajan sivulta. Otsikon alla lukee Mittarilukemat.
2. Tähti kentän perässä tarkoittaa, että luku on pakollinen. Teksti sanoo Päämittari on pakollinen, jos tähti puuttuu.
3. Harmaa luku kentän vieressä on edellinen lukema. Kirjoita isoon kenttään uusi lukema.
4. Jos koneessa on Käyttötunnit tai PTO-tunnit, täytä nekin.
5. Kirjoita kohtaan Muuta huomioitavaa vain asia, joka ei ole vika. Vika täytetään erikseen.
6. Paina alhaalla Lähetä raportti.
7. Onnistuessa koko ruutu muuttuu vihreäksi. Siinä lukee Raportti vastaanotettu ja seuraavan raportin päivä.

Jos lukema on pienempi

1. Jos uusi luku on pienempi kuin edellinen, näet keltaisen laatikon: Lukema on pienempi kuin edellinen. Onko se varmasti oikein?
2. Jos luku on oikein, rastita Kyllä, lukema on oikein. Paina sitten Lähetä raportti.
3. Jos kirjoitit väärin, korjaa luku. Keltaista laatikkoa ei enää kysytä, kun luku on vähintään yhtä suuri kuin edellinen.

Jos jokin menee pieleen

1. Jos yhteyttä ei ole, ylhäällä lukee Ei yhteyttä. Raportti jää puhelimeen. Näet tekstin Tallennettu puhelimeen. Lähetetään, kun yhteys palaa. Ja sen alla Odottaa lähetystä.
2. Avaa sama sivu myöhemmin, kun puhelin on verkossa. Ohjelma yrittää lähettää tallennetun raportin.
3. Sivun alareunassa lukee, että voit lisätä sivun kotinäytölle. Asennus ei ole pakollinen.

Ilmoita vika ja lisää kuva

Kerro, mikä on rikki, ja valitse kuinka kiire se on.

Vika on asia, joka pitää korjata. Se lähtee samalla raportilla kuin mittarilukemat.

Näin ilmoitat vian

1. Vieritä raportissa kohtaan Viat. Paina Lisää vika.
2. Näet laatikon. Kirjoita kenttään Kuvaus, mikä on rikki. Kirjoita niin, että huolto ymmärtää ilman puhelua.
3. Valitse yksi kolmesta painikkeesta. Voi odottaa on vihreä. Korjattava pian on keltainen. Ei ajokunnossa on punainen.
4. Valittu painike saa mustan reunuksen. Jos koneella ei saa ajaa, valitse Ei ajokunnossa.
5. Kohdassa Kuvat voit lisätä kuvan. Laskuri näyttää esimerkiksi 1/5. Yhteen vikaan mahtuu viisi kuvaa.
6. Paina sivun alareunassa Lähetä raportti. Vihreä ruutu sanoo Raportti vastaanotettu.
7. Omat ilmoituksesi näet kuljettajan sivulla linkistä Omat viat.

Jos jokin menee pieleen

1. Jos unohdit painaa Lisää vika, vikaa ei tallennu. Paina Lisää vika ennen lähettämistä.
2. Jos kuva ei lähde heti, raportti voi silti tallentua puhelimeen. Avaa sivu uudelleen, kun yhteys palaa.
3. Jos valitsit vahingossa Ei ajokunnossa, kerro siitä heti huollolle. He kuittaavat koneen myöhemmin ajokuntoon.

Liitetty perävaunu

Perävaunun kohta näkyy vain, jos huolto on liittänyt sen autoon.

Et kirjoita perävaunun rekisteriä itse. Huolto liittää perävaunun autoon. Sen jälkeen näet kohdan Liitetty perävaunu.

Jos kohtaa ei näy, perävaunua ei ole liitetty. Älä arvaa rekisteriä. Kysy huoltoa.

Näin täytät perävaunun

1. Avaa auton tarra, ei perävaunun tarraa.
2. Jos liitos on tehty, näet otsikon Liitetty perävaunu ja perävaunun tunnuksen. Tunnusta ei voi muuttaa.
3. Jos perävaunussa on mittari, sen alla lukee Perävaunun lukemat. Kirjoita lukema siihen.
4. Kun lisäät vian, näet listan. Valitse, onko vika autossa vai perävaunussa.
5. Paina Lähetä raportti. Auton ja perävaunun tiedot lähtevät samalla kertaa.

Jos jokin menee pieleen

1. Jos avaat perävaunun oman tarran, näet vain perävaunun. Auton tietoja ei ole samalla sivulla.
2. Jos väärä perävaunu näkyy, älä korjaa rekisteriä käsin. Pyydä pääkäyttäjää vaihtamaan liitos.
3. Jos perävaunun lukema on pienempi kuin edellinen, rastita Kyllä, lukema on oikein ennen lähettämistä.

Ajoneuvopuhelin ja PIN

Yhteisessä puhelimessa valitset nimesi ja annat lyhyen numeron.

PIN on lyhyt numerosarja, jonka pääkäyttäjä antaa sinulle. Siinä on 4–6 numeroa. Se ei ole sähköpostin kertakäyttökoodi.

Ajoneuvopuhelin on koneessa oleva yhteinen puhelin. Oma puhelin käyttää sähköpostikoodia.

Näin kirjaudut ajoneuvopuhelimeen

1. Avaa sivu, jonka pääkäyttäjä on avannut tähän puhelimeen. Otsikko on Ajoneuvopuhelin.
2. Näet tekstin: Valitse nimesi ja anna PIN.
3. Paina omaa nimeäsi. Valittu nimi saa värillisen reunan.
4. Kirjoita kenttään PIN se numero, jonka pääkäyttäjä antoi.
5. Paina Jatka. Sen jälkeen näet saman raportin kuin omalla puhelimella.

Jos jokin menee pieleen

1. Jos näet tekstin Väärä PIN tai liian monta yritystä, tarkista numerot. Odota hetki ja yritä uudelleen.
2. Jos nimeäsi ei ole listassa, pääkäyttäjä ei ole lisännyt sinua tai PIN-koodia. Kysy häntä.
3. Jos puhelin näyttää tavallisen sähköpostikirjautumisen, laitetta ei tunnistettu. Pyydä pääkäyttäjää avaamaan laitteen linkki uudelleen.

Kuinka kauan kirjautuminen kestää

Oma puhelin muistaa sinut pitkään. Ajoneuvopuhelin ei.

Kirjautuminen on lupa käyttää lomaketta. Se päättyy itsestään, jotta vieras ei käytä puhelinta sinun nimissäsi.

Omat ajat

1. Omalla puhelimella sähköpostikoodi pitää sinut kirjautuneena 90 päivää. Sinun ei tarvitse pyytää koodia joka aamu.
2. Ajoneuvopuhelimessa kirjautuminen kestää yleensä 30 minuuttia. Sen jälkeen valitse nimesi ja anna PIN uudelleen.
3. Jos käytät toisen henkilön puhelinta, kirjaudu ulos. Kuljettajan sivulla painike on Kirjaudu ulos.

Jos jokin menee pieleen

1. Jos lomake pyytää sähköpostia kesken ajon, 90 päivää on kulunut tai evästeet on tyhjennetty. Pyydä uusi koodi.
2. Jos ajoneuvopuhelin pyytää nimeä uudelleen, 30 minuuttia on kulunut. Tämä on normaalia.
3. Älä jaa PIN-koodia. Jos se on levinnyt, pyydä pääkäyttäjää vaihtamaan se.

Kuka auttaa

Kysy oman yrityksen pääkäyttäjältä tai huollolta.

Ohjelmassa ei ole erillistä viestilomaketta tuelle. Apu tulee oman yrityksen ihmiseltä.

Näin haet apua

1. Paina sivun yläreunassa Ohje. Ohje aukeaa samassa välilehdessä.
2. Valitse aihe listasta Sisältö. Lue vaiheet.
3. Palaa lomakkeelle painamalla Takaisin. Takaisin on sivun yläreunassa.
4. Jos asia ei ratkea, soita tai kirjoita yrityksesi pääkäyttäjälle tai huoltomiehelle.
5. Kerro koneen tunnus, mitä painoit ja mitä tekstiä ruudussa lukee.

Jos jokin menee pieleen

1. Jos et tiedä pääkäyttäjän nimeä, kysy esihenkilöltä. Ohjelma ei näytä yhteystietoja automaattisesti.
2. Älä lähetä PIN-koodia tai sähköpostin kuutta numeroa viestillä kenellekään.
3. Jos kone ei ole ajokunnossa, valitse vikaan Ei ajokunnossa ja kerro siitä huollolle heti.